4月13-14日，孔子旅游集团导游公司导游员聂兆丽接待河北邯郸老年团队一行36人参观三孔景区、孔子博物馆、尼山圣境。参观过程中，聂兆丽时刻关注老年人的身体和情绪状况，把老年人的需求放在第一位，无微不至的关怀老年人游客，全程提供周到的讲解服务。行程结束后，老人们对聂兆丽的讲解服务一致好评，写来表扬信专程送到导游公司。