5月2号,孔子旅游集团导游公司导游员王秀带领天津一家三口参观孔庙,用细致入微的服务,温暖着游客的心,让游客在领略曲阜人文风情的同时,也充分感受到温馨舒适的旅游环境。游客返程后专门给孔子旅游集团导游公司的领导打来电话,表扬导游员王秀在参观过程中特别细心的照顾孩子,用孩子能听懂的语言,细致耐心的讲解孔子和孔庙的故事,用暖心细致的服务感染了游客一家。音短情深,游客给导游王秀打出了“五星好评”,并表示以后会再来曲阜参观。
王秀在导游岗位上从业十几年,始终保持着做导游的初心,她认为导游不仅是一份养家糊口的工作,更是宣传推广家乡一份职业,带团中要始终坚持从游客角度出发,让游客享受美好旅程。同事们都夸她“服务意识强,语言亲切和善,贴心的照顾温暖着游客。”
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